我很早就认识巴洛他对狗c马的性情很了解他把他毕生的精力都用在马戏团和技术表演团上。我喜欢看他训练新狗做戏。我有注意到在那头狗动作上稍有进步时巴洛会拍拍牠称赞牠还给牠肉吃。

那不是什么新鲜的事。训练动物的人几世纪来都运用这样的技巧。

我很奇怪当我们想改变一个人的意志时为什么不用训练狗那样的技巧呢？我们为什么不用肉来替代皮鞭呢？也就是说为什么不用称赞来替代责备呢？即使只有稍微的进步我们也要称赞这样可以鼓励别人继续进步。

洛斯狱长觉即使对星星监狱里的凶狠犯人赞赏最微小的进步也是有效的。我写这本书的时候接到洛斯狱长的一封信他信上这样说：“我觉对于犯人们的勤劳如果加以适度的夸奖要比严厉的惩罚c青备他们的过失更能得到他们的合作更能促进他们恢复人格。

我从来没有在“星星监狱”坐过牢——至少目前还没有；可是我可以回想我过去的生活中有若干地方因几句赞美的话而深深改变了我整个将来你这一生中是否也有过同样的情形？历史上有关称赞给人神奇力量的例证真是不胜枚举。

就有这样一个例子：五十年前有个十岁的孩子在“那波尔斯”一家工厂里做工那孩子从小就怀着一个理想希望将来成为一个歌唱家。可是他的第一位老师就给了他一个打击。那位老师说：“你不能唱歌你的嗓子很坏所出来的声音再难听也没有了。”

可是那孩子的母亲一个贫苦的农家妇女她搂着自己的孩子称赞他她告诉自己的儿子说他能唱歌她已经看出他在进步了。母亲光着脚去做工为的是省下钱来给儿子付音乐班的学费。那位农家母亲鼓励自己的儿子称赞自己的儿子而终于改变了这孩子的一生。你也许曾听过这孩子的名字他就是当代一位杰出歌王“卡罗沙”。

许多年前伦敦有个年轻人他渴望自己能成为一位作家。可是他所有的遭遇都事与愿违处处都好像跟他作对似的他所受到的学校教育不到四年他父亲因为还不起债而入狱使这个年轻人饱尝饥饿的滋味。最后他找到一份工作他的工作是在一间老鼠满地跑的货仓里黏贴墨水瓶上的签条。

夜晚他跟另外两个来自伦敦贫民窟的肮脏顽童住在楼顶的一小间暗房里。他对于写作的自信心很薄弱！当他第一篇稿子完成时生怕会给人家讥笑只得在夜间悄悄地把稿子投入邮箱里。他接连的写稿c投稿但他所寄出的那些稿子也接连的都给拒绝退了回来

可是伟大的一天来了他的一篇稿子被录用了。其实他连一先令的稿费也没得到。但录用他那篇稿子的编辑赞许他的作品这年轻人高兴极了流着泪漫无目的地走在街上。

由于一篇稿子刊登所得到的称赞和承认改变了他的终生事业。若不是那次的鼓励这年轻人可能一辈子在那满是老鼠的货仓里工作。那年轻人的名宇或许你知道他就是英国大文学家“狄更斯”。

那是五十年前的事有一个年轻人在一家店铺里工作他每天早晨五点钟就要起来打扫店铺一天做十四小时的苦工。这样经过了两年年轻人实在忍受不下去了。某天早晨等不及吃早餐一口气走了十五哩路去找他那替人做管家的母亲商谈。