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虎虎漫画小说 > > 处世与礼仪最新章节 > 第 2 章

第 2 章 免费阅读

减少开启人生大门的钥匙了。

刚踏入社会时,由于经历浅薄,让识的人自然不多。却因惧于与人接触、讨厌jiāo际而不愿与人jiāo往。为防止这种情形,应以坦率之心面对朋友,确认对方是否真为难以接近者,并检讨与之格格不入的原因,千万不可因自已不成熟的个xìng,而放弃结jiāo好友的机会。

任何人在面对较自己优秀的上司及同事时,自卑心理在所难免,但若就此自暴自弃、不求上进,则永远也无法成为优秀人才。此刻,应有“现在虽是候补选手,将来定有成为明星选手的一天”之气概,尽快消弭心中的自卑,并好好发挥自己的特色及能力,才能有所成就。

另一个造成生人难以接近的原因则为“不投缘“,这常是心中的感情在作崇。其实,由于各人生长环境不同,个xìng、习惯自然也有别,若只由自己的主观意识来决定好恶,则可能会因“偏见“而影响双方的感情。

如果已累积相当的社会经验,再依此为基础判断对方的为人,或可理xìng而正确地评断对方。但若只是初出茅庐的小伙子,便大谈投不投缘的问题,这样武断的方式极可能为自己的前途形成负面影响。

培养你的社jiāo能力

刚刚踏上社会的年轻人,面对纷繁而庞杂的社会,常常感到迷惑和不安,有人可能觉得自己的地位实在渺小,有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上,社会都是由人构成的,初步掌握些社jiāo心理和社jiāo技巧,有助于提高自己的处世能力。

从一般的角度讲,在社jiāo时应主要掌握以下心理原则:

一是互酬原则。人际jiāo往时,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬xìng。因此,在我们的jiāo往中,应该常常想到“给予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就会失去朋友。

其二是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足,而且,这种好的感觉也会再次传染给别的人。

其三是真诚评价的原则。人们在jiāo往的过程中,免不了要互相议论、互相评价,对人评价的态度要诚恳,情感要真挚,如果恶意诽谤,口是心非,或者阳奉yīn违,了会遭致别人的不安与反感。最后是互利xìng的原则。要解决人际关系不协调的矛盾,就要采用互利的原则,“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。

那么,什么是好的人际关系呢?美国社会心理学爱舒尔茨认为,一般来讲,人际关系有三种类型,其一是谦让型。其特征是“朝向他人”,无论遇见何人,总是想到“他喜欢我吗?”。其二是进取型。其特征是“对抗他人”,无论遇到何人,总是想知道该人力量的大小,或该人对自己有无用处。其三,是分离型。其特征是“疏离他人”,无论遇到何人,总是想保持一定的距离,以避免他人对自己的干扰

建立良好人际关系是提高处世能力的关键。那么,如何建立良好的人际关系呢?

培养良好的个xìng

如果有不良品质,即使jiāo游很广,也难得有知心朋友;相反,如果你具有促进人际吸引的优秀品质,就会容易被别人引为知已。

善于体察别人的真正需要

这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际jiāo往中,我们不但要考虑到对方的个xìng品质,也要考虑对方的需求,因为人际jiāo往的基础是互补,只索取而不奉献的关系是很难维持的。

掌握一定的人际jiāo往技巧

掌握一定的人际jiāo往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的jiāo往不是随心所yù的,而是有一定目的,并运用一定方法进行jiāo往的。jiāo往方法越好,人际关系越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理xìng地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。

用他人的频道沟通

任何一个人在达成她人生的各项愿望过程中,都难免会遇到需要与他人合作的机会而别人对你的协助意愿和配合程度,往往决定了你是否顺利以及是否能加速达成目标。你在一生中都面临着与他人沟通。

沟通品质就是生命品质

好的沟通技巧及说服力,可让你处处遇贵人,时时有资源,别人做不到的事,你做得到,一般人要花5年才能达成的目标,你可能只需要2年。因为沟通及说服能力可让你建立良好的人际关系,获得更多的机率与资源,减少犯错的机会和摸索的时间,得到更多人的支持协助与认可。

因此我们说:生命的品质就是沟通的品质。

良好的沟通与人际关系的建立,并不是要让你去逢迎拍马,趋炎附势,做个没有原则的人。事实上不论是沟通谈判或说服,你惟一要达成的就是双方的“一致xìng”。所谓的“一致xìng”是指双方不论在生理和心理状态上,都能进人一个共同的频道或频率,以达成双方观点一致,思考方式一致,行为模式一致。

高效沟通心法:镜面映现

“物以类聚”是天条,当人们之间相似之处愈多,彼此就愈能接纳和欣赏对方。你喜欢的不会是处处与你唱反调,“话不投机十句多”的人。你应该喜欢和你个xìng观念或志趣相投的人,你们有共问的话题,对事物有相同的看法或观点,或是有相似的环境及背景。沟通也是如此,彼此之间的共同点愈多就愈容易沟通。你是否有过这种体验,曾经碰到过一个人你和他接触又谈了没有多久,就有一见如故相见恨晚的感觉,你莫名地对他有一种信赖感和好感?不论你是否有这种体验,我的问题是,你是否希望自己是那种走到哪里都受喜爱的人?

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